Come contattare il servizio clienti CoinEx

Metodo 1: contatto online

1. Fare clic su [Guida] nell'angolo in basso a destra dell'interfaccia


2. Immettere "Google" nella casella di ricerca, quindi premere Cerca

3. Clicca su [contattaci]


4. Inserisci [Nome], [Email] e [messaggio]; Quindi premere [invia messaggio]

Metodo 2: Invia un ticket

1. Vai al sito Web di CoinEx www.coinex.com e fai clic su [Aiuto] in alto.

2. Nella pagina di [Aiuto], è possibile fare clic su [Invia richiesta].

3. Nella pagina di [Invia richiesta], compila gli spazi vuoti di [E-mail registrata in CoinEx] e [Oggetto], seleziona il tipo di problema, descrivi il problema e aggiungi un file se necessario, quindi fai clic su [Invia]. Risponderemo alla tua richiesta non appena la riceveremo.

Promemoria: per gestire il tuo ticket in modo efficiente e accurato, ti suggeriamo di fare del tuo meglio per descrivere il tuo problema e fornire il maggior numero possibile di "screenshot/prove".

Metodo 3: elenco della comunità globale

• E-mail: [email protected]
• Telegramma: https://t.me/CoinExOfficialENG
• Twitter: https://twitter.com/coinexcom
• Facebook: https://www.facebook.com/TheCoinEx
• Mezzo: https://medium.com/@CoinEx
• Reddit: https://www.reddit.com/r/Coinex
• Weibo: https://weibo.com/coinex
• WeChat: coinex_pr