CoinEx গ্রাহক পরিষেবার সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবেন
পদ্ধতি 1: অনলাইন যোগাযোগ
1. ইন্টারফেসের নীচে ডানদিকে [হেল্প] এ ক্লিক করুন
2. অনুসন্ধান বাক্সে "গুগল" লিখুন, তারপরে অনুসন্ধান টিপুন
3. [আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন] এ ক্লিক করুন
4. [নাম], [ইমেল] এবং [বার্তা] লিখুন; তারপর [বার্তা পাঠান] টিপুন
পদ্ধতি 2: একটি টিকিট জমা দিন
এই লিঙ্কটি লিখুন: https://support.coinex.com/hc/en-us/requests/new বা:
1. CoinEx ওয়েবসাইট www.coinex.com এ যান এবং উপরে [হেল্প] ক্লিক করুন।
2. [সহায়তা] পৃষ্ঠায়, আপনি [অনুরোধ জমা দিন] ক্লিক করতে পারেন।
3. [সাবমিট রিকোয়েস্ট]-এর পৃষ্ঠায়, [CoinEx-এ নিবন্ধিত ইমেল] এবং [বিষয়] এর শূন্যস্থান পূরণ করুন, সমস্যার ধরন নির্বাচন করুন, আপনার সমস্যা বর্ণনা করুন এবং প্রয়োজনে একটি ফাইল যোগ করুন, তারপর [জমা দিন] এ ক্লিক করুন। আমরা এটি পাওয়ার সাথে সাথে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
অনুস্মারক: দক্ষ এবং নির্ভুলভাবে আপনার টিকিটের সাথে মোকাবিলা করার জন্য, আমরা আপনাকে আপনার সমস্যাটি বর্ণনা করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করার এবং যতটা সম্ভব "স্ক্রিনশট/প্রমাণ" প্রদান করার পরামর্শ দেব।
পদ্ধতি 3: বিশ্ব সম্প্রদায়ের তালিকা
- ইমেইল: [email protected]
- টেলিগ্রাম: https://t.me/CoinExOfficialENG
- টুইটার: https://twitter.com/coinexcom
- ফেসবুক: https://www.facebook.com/TheCoinEx
- মাধ্যম: https://medium.com/@CoinEx
- রেডডিট: https://www.reddit.com/r/Coinex
- ওয়েইবো: https://weibo.com/coinex
- WeChat: coinex_pr