Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de CoinEx

Método 1: contacto en línea

1. Haga clic en [Ayuda] en la esquina inferior derecha de la interfaz


2. Ingrese "Google" en el cuadro de búsqueda, luego presione buscar

3. Haga clic en [contáctenos]


4. Ingrese [Nombre], [Correo electrónico] y [mensaje]; Luego presione [enviar mensaje]

Método 2: enviar un ticket

1. Vaya al sitio web de CoinEx www.coinex.com y haga clic en [Ayuda] en la parte superior.

2. En la página de [Ayuda], puede hacer clic en [Enviar solicitud].

3. En la página de [Enviar solicitud], complete los espacios en blanco de [Correo electrónico registrado en CoinEx] y [Asunto], seleccione el tipo de problema, describa su problema y agregue un archivo si es necesario, luego haga clic en [Enviar]. Responderemos a su solicitud tan pronto como la recibamos.

Recordatorio: para tratar su Ticket de manera eficiente y precisa, le sugerimos que haga todo lo posible para describir su problema y proporcione tantas "capturas de pantalla/evidencias" como sea posible.

Método 3: Lista de la comunidad global

• Correo electrónico: [email protected]
• Telegrama: https://t.me/CoinExOfficialENG
• Twitter: https://twitter.com/coinexcom
• Facebook: https://www.facebook.com/TheCoinEx
• Medio: https://medium.com/@CoinEx
• Reddit: https://www.reddit.com/r/Coinex
• Weibo: https://weibo.com/coinex
• WeChat: coinex_pr