Как связаться со службой поддержки CoinEx

Способ 1: онлайн-контакт

1. Нажмите [Справка] в правом нижнем углу интерфейса


. 2. Введите «Google» в поле поиска, затем нажмите «Поиск».

3. Нажмите [связаться с нами]


4. Введите [Имя], [Электронная почта] и [сообщение]; Затем нажмите [отправить сообщение]

Способ 2: Отправить билет

1. Перейдите на веб-сайт CoinEx www.coinex.com и нажмите [Справка] вверху.

2. На странице [Помощь] вы можете нажать [Отправить запрос].

3. На странице [Отправить запрос] заполните поля [Зарегистрированный адрес электронной почты в CoinEx] и [Тема], выберите тип задачи, опишите свою проблему и при необходимости добавьте файл, затем нажмите [Отправить]. Мы ответим на ваш запрос, как только получим его.

Напоминание: чтобы обработка вашего билета была эффективной и точной, мы рекомендуем вам постараться описать вашу проблему и предоставить как можно больше «скриншотов/доказательств».

Способ 3: глобальный список сообщества

• Электронная почта: [email protected]
• Телеграмма: https://t.me/CoinExOfficialENG
• Твиттер: https://twitter.com/coinexcom
• Фейсбук: https://www.facebook.com/TheCoinEx
• Среда: https://medium.com/@CoinEx
• Реддит: https://www.reddit.com/r/Coinex
• Вейбо: https://weibo.com/coinex
• WeChat: coinex_pr