Как связаться со службой поддержки CoinEx

Как связаться со службой поддержки CoinEx


Способ 1: онлайн-контакт

1. Нажмите [Справка] в правом нижнем углу интерфейса
Как связаться со службой поддержки CoinEx

. 2. Введите «Google» в поле поиска, затем нажмите «Поиск».
Как связаться со службой поддержки CoinEx


3. Нажмите [связаться с нами]
Как связаться со службой поддержки CoinEx

4. Введите [Имя], [Электронная почта] и [сообщение]; Затем нажмите [отправить сообщение]
Как связаться со службой поддержки CoinEx


Способ 2: Отправить билет

Введите эту ссылку: https://support.coinex.com/hc/en-us/requests/new или:

1. Перейдите на веб-сайт CoinEx www.coinex.com и нажмите [Справка] вверху.
Как связаться со службой поддержки CoinEx


2. На странице [Помощь] вы можете нажать [Отправить запрос].
Как связаться со службой поддержки CoinEx


3. На странице [Отправить запрос] заполните поля [Зарегистрированный адрес электронной почты в CoinEx] и [Тема], выберите тип задачи, опишите свою проблему и при необходимости добавьте файл, затем нажмите [Отправить]. Мы ответим на ваш запрос, как только получим его.

Напоминание: чтобы обработка вашего билета была эффективной и точной, мы рекомендуем вам постараться описать вашу проблему и предоставить как можно больше «скриншотов/доказательств».
Как связаться со службой поддержки CoinEx


Способ 3: глобальный список сообщества