วิธีติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ CoinEx
วิธีที่ 1: การติดต่อออนไลน์
1. คลิกที่ [วิธีใช้] ที่มุมล่างขวาของอินเทอร์เฟซ
2. ป้อน "Google" ในช่องค้นหา จากนั้นกดค้นหา
3. คลิกที่ [ติดต่อเรา]
4. ป้อน [ชื่อ], [อีเมล] และ [ข้อความ]; จากนั้นกด [ส่งข้อความ]
วิธีที่ 2: ส่งตั๋ว
เข้าสู่ลิงค์นี้: https://support.coinex.com/hc/en-us/requests/new หรือ:
1. ไปที่เว็บไซต์ CoinEx www.coinex.com แล้วคลิก [Help] ที่ด้านบน
2. ในหน้า [วิธีใช้] คุณสามารถคลิก [ส่งคำขอ]
3. ในหน้า [Submit Request] กรอกข้อมูลในช่องว่างของ [Registered Email in CoinEx] และ [Subject] เลือกประเภทปัญหา อธิบายปัญหาของคุณ และเพิ่มไฟล์หากจำเป็น จากนั้นคลิก [Submit] เราจะตอบกลับคำขอของคุณทันทีที่เราได้รับ
คำ เตือน: เพื่อจัดการกับ Ticket ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพและแม่นยำ เราขอแนะนำให้คุณพยายามอธิบายปัญหาของคุณให้ดีที่สุด และให้ "ภาพหน้าจอ/หลักฐาน" มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
วิธีที่ 3: รายชื่อชุมชนสากล
- อีเมล์: [email protected]
- โทรเลข: https://t.me/CoinExOfficialENG
- ทวิตเตอร์: https://twitter.com/coinexcom
- เฟสบุ๊ค: https://www.facebook.com/TheCoinEx
- สื่อ: https://medium.com/@CoinEx
- Reddit: https://www.reddit.com/r/Coinex
- Weibo: https://weibo.com/coinex
- WeChat: coinex_pr