CoinEx тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына қалай хабарласуға болады

06/01/2024

CoinEx нөміріне тіркеліп, $10 000 тегін алыңызЖаңадан бастағандар үшін $10 000 тегін алыңыз

1-әдіс: Онлайн байланыс

1. Интерфейстің төменгі оң жақ бұрышындағы [Анықтама] түймесін басыңыз

2. Іздеу жолағына "Google" сөзін енгізіп, іздеу түймесін басыңыз.

3. [бізбен байланысу] түймесін басыңыз.

4. [Аты], [Электрондық пошта] және [хабарлама] енгізіңіз; Содан кейін [хабарлама жіберу] түймесін басыңыз.

2-әдіс: Билет жіберіңіз

Мына сілтемені енгізіңіз: https://support.coinex.com/hc/en-us/requests/new немесе:

1. CoinEx www.coinex.com веб - сайтына өтіп, жоғарғы жағындағы [Анықтама] түймесін басыңыз.

2. [Анықтама] бетінде [Сұраныс жіберу] түймесін басуға болады.

3. [Сұраныс жіберу] бетінде [CoinEx жүйесінде тіркелген электрондық пошта] және [Тақырып] бос орындарды толтырыңыз, мәселе түрін таңдаңыз, мәселеңізді сипаттаңыз және қажет болса файлды қосыңыз, содан кейін [Жіберу] түймесін басыңыз. Біз сіздің сұранысыңызға оны алған бойда жауап береміз.

Еске салғыш: Билетті тиімді және дәл шешу үшін мәселеңізді сипаттауға және мүмкіндігінше көп «скриншоттарды/дәлелдерді» ұсынуға тырысуды ұсынамыз.