Poukisa pyès monnen mwen yo jele nan CoinEx
Lòd ki pa egzekite yo pral jele byen korespondan yo, epi lè gen lòd ki pa egzekite, balans ki disponib yo pral mwens pase balans aktyèl la nan kont ou. Ou ka tcheke li nan [Lòd aktyèl la].
Pou egzanp, si gen 5 BCH nan balans kont ou, men 1 BCH lòd vann yo mete sou pè a komès BCH / BTC epi li pa egzekite. Nan moman sa a, gen 1 BCH jele nan kont ou. Se konsa, balans ki disponib se 4 BCH, ki se mwens pase balans aktyèl la nan bous la.
Ki jan yo tcheke lòd mwen pa egzekite?
1. Ale sou sitwèb CoinEx www.coinex.com , konekte sou kont ou, epi klike sou [Lòd] nan meni dewoulan [Lòd Spot] nan kwen anlè adwat la.
2. Nan paj [Lòd aktyèl la], chwazi kalite a pou tcheke lòd ou yo. Si ou bezwen anile lòd aktyèl yo, klike sou [Anile].
Si metòd ki anwo a pa ka rezoud pwoblèm ou a, tanpri voye yon Tikè.
Lè w soumèt yon tikè, tanpri tache non ak kantite lajan "monnen nan frizè" ou yo pou trete pwoblèm ou an pi vit posib.