Яагаад миний зоос CoinEx дээр хөлдсөн бэ?

Гүйцэтгэгдээгүй захиалга нь харгалзах хөрөнгийг царцаах бөгөөд гүйцэтгээгүй захиалга байгаа тохиолдолд бэлэн үлдэгдэл таны дансны бодит үлдэгдэлээс бага байх болно. Та үүнийг [Одоогийн захиалга] хэсгээс шалгаж болно.
Жишээлбэл, хэрэв таны дансны үлдэгдэлд 5 BCH байгаа боловч BCH/BTC арилжааны хос дээр 1 BCH зарах захиалга хийгдсэн бөгөөд энэ нь биелээгүй. Тухайн үед таны дансанд 1 царцаасан BCH байна. Тиймээс бэлэн үлдэгдэл нь 4 BCH бөгөөд энэ нь түрийвчний бодит үлдэгдэлээс бага байна.

Миний биелэгдээгүй захиалгыг хэрхэн шалгах вэ?

1. CoinEx www.coinex.com вэб сайт руу орж , бүртгэлдээ нэвтэрч баруун дээд буланд байрлах [Spot Orders] цэсний [Захиалга] дээр дарна уу.


2. [Одоогийн захиалга] хуудаснаас захиалгаа шалгах төрлөө сонгоно уу. Хэрэв та одоогийн захиалгыг цуцлах шаардлагатай бол [Цуцлах] дээр дарна уу.

Дээрх арга нь таны асуудлыг шийдэж чадахгүй бол Тасалбар илгээнэ үү.
Тасалбараа илгээхдээ "хөлдөөсөн зоос"-ныхоо нэр, хэмжээг хавсаргаж, асуудлыг аль болох хурдан шийдвэрлэнэ үү.