Gereelde vrae (FAQ) in CoinEx

Onbekende aanmeldkennisgewing is 'n beskermingsmaatreël vir rekeningsekuriteit. Om jou rekeningsekuriteit te beskerm, sal CoinEx vir jou 'n [Onbekende aanmeldkennisgewing] e-pos stuur wanneer jy op 'n nuwe toestel, op 'n nuwe plek of vanaf 'n nuwe IP-adres aanmeld.

Maak asseblief dubbel seker of die aanmeld-IP-adres en ligging in die [Onbekende aanmeldkennisgewing]-e-pos joune is:
Indien wel, ignoreer asseblief die e-pos.
Indien nee, stel asseblief die aanmeldwagwoord terug of deaktiveer jou rekening en dien dadelik 'n kaartjie in om onnodige bateverlies te vermy.

Deposito:

Hoe lank neem dit my deposito om te arriveer?

Drie prosedures van 'n kripto-geldeenheid-oordrag: Onttrek ➞ Blokbevestigings ➞ Gedeponeer.
Gebruikers kan die gedetailleerde transaksie-inligting op die onderskeie blokkettingverkenner nagaan nadat die deposito suksesvol na die netwerk uitgestuur is. Die aankomstyd sal afhang van die nommer van die vereiste bevestiging(e) vir deposito op CoinEx. Wanneer die vereiste bevestiging(s) bereik is, sal jou deposito suksesvol arriveer.

Is daar enige minimum of maksimum limiet vir deposito?

CoinEx stel slegs 'n MINIMUM limiet vir kripto-geldeenheid deposito.

Minimum deposito en deposito fooi

Wat is transaksie-ID?

Transaksie-ID (TXID), ook bekend as transaksie-hash, is 'n string karakters wat bereken word op grond van die grootte, tyd, tipe, skepper en masjien van elke cryptocurrency-transaksie. Dit is gelykstaande aan die identiteitsertifikaat (ID) van elke cryptocurrency-transaksie, met uniekheid en onveranderlikheid. Dit kan ook as die "transaksiereeksnommer" beskou word wanneer geld met 'n bankkaart oorgedra word.

Hoekom kan ek nie Transaksie-ID vind nie?

As gevolg van oorvol netwerk, kan jou transaksie vertraag word en dit sal langer neem om 'n transaksie-ID vir jou oordrag te genereer. Wag asseblief.
As jy nie vir 'n lang tyd enige TXID sien nie, kontak asseblief die onttrekkingsplatform om te kyk of hulle jou bates suksesvol gestuur het.

Wat is bevestiging?

Bevestiging verwys na die proses waarin die transaksie in die blok ingesluit en by die blokketting gevoeg word. Wanneer 'n transaksie na die blokkettingnetwerk uitgesaai word, word dit aangebied om deur die mynwerkers in 'n blok verpak te word. Sodra die transaksie in 'n blok ingesluit is, sal die transaksie 1 bevestiging hê. Boonop verteenwoordig die aantal bevestigings vir 'n transaksie die aantal blokke wat hierdie transaksie bevat. Oor die algemeen, hoe meer bevestigings dit kry, hoe meer onomkeerbaar sal die transaksie wees.

Waarom is die deposito nog nie teen my rekening gekrediteer nie?

Niemand kan die spoed beïnvloed wanneer transaksies op die blokketting bevestig word nie, wat suiwer gebaseer is op die voorwaardes van die netwerk. Tyd vir blokkering wissel van munte tot munte en so ook vereiste bevestigings. Daarom hang die presiese aankomstyd van u deposito af van die netwerkdruk. Jou deposito sal na jou rekening gekrediteer word wanneer bevestigings voldoen aan CoinEx deposito bevestigingsvereiste.

Kan ek die hangende deposito kanselleer?

Kan ek my deposito-adres verander?

Jy kan op [Gebruik nuwe adres] op die deposito-bladsy klik om die adres te verander.
Let wel: Slegs die gebruikte adres kan verander word. As die adres nog nooit gebruik is nie, kan CoinEx nie 'n nuwe adres genereer nie.

Wat gebeur as ek by my ou adres inbetaal?

Moenie bekommerd wees nie. Jou deposito na ou deposito-adres sal na jou rekening gekrediteer word as jy steeds die deposito-adres gebruik.

Wat moet ek doen as ek by 'n verkeerde adres inbetaal?

Digitale valutatransaksies is onomkeerbaar. Sodra dit uitgestuur is, kan net die ontvanger die muntstuk aan jou terugbesorg en CoinEx kan jou nie help om dit terug te kry nie. In hierdie geval stel ons voor dat jy die ontvangerplatform van die verkeerde adres kontak vir hulp. As jy nie weet wie se adres is nie, sal die bates nie verhaal word nie.

Hoekom het my rekeningsaldo nie verhoog as die transaksie genoeg bevestigings kry nie?

1. Verskillende munte het verskillende bevestigingsvereistes vir deposito. Bevestig asseblief noukeurig of u deposito-adres korrek is en of die bevestigingshoeveelheid die depositovereiste bereik.

2. Indien jy per abuis per slimkontrak deponeer, dien asseblief 'n kaartjie in vir bystand.

3. As jou deposito-adres korrek is met genoeg bevestigings maar jou rekeningsaldo het nie verhoog nie, dien asseblief 'n kaartjie in om ondersteuning te kontak vir hulp.

Wat moet ek doen as ek nie die bate na 'n deposito ontvang het nie?

1. As die transaksie op die blokketting bevestig word (dit het genoeg bevestigings), en die oordragbedrag is meer as die minimum depositobedrag maar jou CoinEx-rekening het steeds nie ontvang nie, dien asseblief 'n kaartjie in vir hulp.

2. As die transaksie op die blokketting bevestig word (dit het nie genoeg bevestigings nie), wag asseblief vir blokverpakking en bevestiging.

3. As jy nie vir 'n lang tyd enige TXID sien nie, kontak asseblief die onttrekkingsplatform vir hulp om te kyk of hulle jou bates suksesvol gestuur het.

Waaraan moet ek let wanneer ek 'n etiketmuntstuk deponeer?

Wanneer u munte by CoinEx deponeer, is u veronderstel om die deposito-adres en Memo/Tag/Betalings-ID/Boodskap terselfdertyd in te vul. As jy vergeet om etikette aan te heg, sal jou bates VERLORE wees en NIE terugbetaalbaar wees nie. Wees asseblief versigtig om onnodige eiendomsverlies te vermy!