CoinEx இல் அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் (FAQ).

அறியப்படாத உள்நுழைவு அறிவிப்பு என்பது கணக்குப் பாதுகாப்பிற்கான ஒரு பாதுகாப்பு நடவடிக்கையாகும். உங்கள் கணக்கின் பாதுகாப்பைப் பாதுகாப்பதற்காக, புதிய சாதனத்தில், புதிய இருப்பிடத்தில் அல்லது புதிய ஐபி முகவரியிலிருந்து நீங்கள் உள்நுழையும்போது, ​​CoinEx உங்களுக்கு [தெரியாத உள்நுழைவு அறிவிப்பு] மின்னஞ்சலை அனுப்பும்.

[தெரியாத உள்நுழைவு அறிவிப்பு] மின்னஞ்சலில் உள்ள உள்நுழைவு ஐபி முகவரி மற்றும் இருப்பிடம் உங்களுடையதா என்பதை இருமுறை சரிபார்க்கவும்:
ஆம் எனில், மின்னஞ்சலைப் புறக்கணிக்கவும்.
இல்லையெனில், உள்நுழைவு கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்கவும் அல்லது உங்கள் கணக்கை முடக்கவும் மற்றும் தேவையற்ற சொத்து இழப்பைத் தவிர்க்க உடனடியாக டிக்கெட்டைச் சமர்ப்பிக்கவும்.

வைப்பு:

எனது டெபாசிட் வந்து சேர எவ்வளவு நேரம் ஆகும்?

கிரிப்டோகரன்சி பரிமாற்றத்தின் மூன்று நடைமுறைகள்: திரும்பப் பெறப்பட்டது ➞ தடுப்பு உறுதிப்படுத்தல்கள் ➞ டெபாசிட் செய்யப்பட்டது.
டெபாசிட் வெற்றிகரமாக நெட்வொர்க்கிற்கு அனுப்பப்பட்ட பிறகு, பயனர்கள் விரிவான பரிவர்த்தனை தகவலை அந்தந்த பிளாக்செயின் எக்ஸ்ப்ளோரரில் சரிபார்க்கலாம். வருகை நேரம் CoinEx இல் டெபாசிட் செய்வதற்கு தேவையான உறுதிப்படுத்தல்(களின்) எண்ணிக்கையைப் பொறுத்தது. தேவையான உறுதிப்படுத்தல்(கள்) அடைந்தவுடன், உங்கள் வைப்பு வெற்றிகரமாக வந்து சேரும்.

வைப்புத்தொகைக்கு ஏதேனும் குறைந்தபட்ச அல்லது அதிகபட்ச வரம்பு உள்ளதா?

CoinEx கிரிப்டோகரன்சி டெபாசிட்டுக்கான குறைந்தபட்ச வரம்பை மட்டுமே அமைக்கிறது.

குறைந்தபட்ச வைப்பு மற்றும் வைப்பு கட்டணம்

பரிவர்த்தனை ஐடி என்றால் என்ன?

பரிவர்த்தனை ஐடி (TXID), பரிவர்த்தனை ஹாஷ் என்றும் அழைக்கப்படுகிறது, இது ஒவ்வொரு கிரிப்டோகரன்சி பரிவர்த்தனையின் அளவு, நேரம், வகை, உருவாக்கியவர் மற்றும் இயந்திரத்தின் அடிப்படையில் கணக்கிடப்படும் எழுத்துகளின் சரமாகும். இது ஒவ்வொரு கிரிப்டோகரன்சி பரிவர்த்தனையின் அடையாளச் சான்றிதழுக்கு (ஐடி) சமமானதாகும், தனித்தன்மை மற்றும் மாறாத தன்மை கொண்டது. மேலும், வங்கி அட்டை மூலம் பணத்தை மாற்றும்போது இது "பரிவர்த்தனை வரிசை எண்" என்று கருதலாம்.

பரிவர்த்தனை ஐடியை ஏன் என்னால் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை?

நெட்வொர்க் நெரிசல் காரணமாக, உங்கள் பரிவர்த்தனை தாமதமாகலாம் மற்றும் உங்கள் பரிமாற்றத்திற்கான பரிவர்த்தனை ஐடியை உருவாக்க அதிக நேரம் எடுக்கும். தயவுசெய்து காத்திருக்கவும்.
நீங்கள் நீண்ட காலமாக TXID ஐப் பார்க்கத் தவறினால், உங்கள் சொத்துக்களை அவர்கள் வெற்றிகரமாக அனுப்பியிருக்கிறார்களா என்பதைச் சரிபார்க்க, திரும்பப் பெறும் தளத்தைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

உறுதிப்படுத்தல் என்றால் என்ன?

உறுதிப்படுத்தல் என்பது பரிவர்த்தனை தொகுதியில் சேர்க்கப்பட்டு பிளாக்செயினில் சேர்க்கப்படும் செயல்முறையைக் குறிக்கிறது. ஒரு பரிவர்த்தனை பிளாக்செயின் நெட்வொர்க்கில் ஒளிபரப்பப்படும் போது, ​​அது சுரங்கத் தொழிலாளர்களால் ஒரு பிளாக்கில் பேக் செய்யப்படும். பரிவர்த்தனை ஒரு பிளாக்கில் சேர்க்கப்பட்டவுடன், பரிவர்த்தனைக்கு 1 உறுதிப்படுத்தல் இருக்கும். தவிர, ஒரு பரிவர்த்தனைக்கான உறுதிப்படுத்தல்களின் எண்ணிக்கை இந்தப் பரிவர்த்தனையைக் கொண்டிருக்கும் தொகுதிகளின் எண்ணிக்கையைக் குறிக்கிறது. பொதுவாக, அதிக உறுதிப்படுத்தல்கள் கிடைத்தால், பரிவர்த்தனை மாற்ற முடியாததாக இருக்கும்.

டெபாசிட் ஏன் இன்னும் என் கணக்கில் வரவு வைக்கப்படவில்லை?

பிளாக்செயினில் பரிவர்த்தனைகள் உறுதிப்படுத்தப்படும்போது வேகத்தை யாரும் பாதிக்க முடியாது, இது முற்றிலும் பிணையத்தின் நிபந்தனைகளை அடிப்படையாகக் கொண்டது. தொகுதி உருவாக்கத்திற்கான நேரம் நாணயங்களுக்கு நாணயங்களுக்கு மாறுபடும் மற்றும் தேவையான உறுதிப்படுத்தல்களும் செய்யப்படுகின்றன. எனவே, உங்கள் டெபாசிட்டின் சரியான வருகை நேரம் நெட்வொர்க் கூட்டத்தைப் பொறுத்தது. உறுதிப்படுத்தல்கள் CoinEx வைப்பு உறுதிப்படுத்தல் தேவையை பூர்த்தி செய்யும் போது உங்கள் வைப்புத்தொகை உங்கள் கணக்கில் வரவு வைக்கப்படும்.

நிலுவையில் உள்ள டெபாசிட்டை ரத்து செய்யலாமா?

எனது டெபாசிட் முகவரியை மாற்ற முடியுமா?

முகவரியை மாற்ற டெபாசிட் பக்கத்தில் உள்ள [புதிய முகவரியைப் பயன்படுத்து] என்பதைக் கிளிக் செய்யலாம்.
குறிப்பு: பயன்படுத்திய முகவரியை மட்டுமே மாற்ற முடியும். முகவரி ஒருபோதும் பயன்படுத்தப்படவில்லை என்றால், CoinEx ஒரு புதிய முகவரியை உருவாக்க முடியாது.

எனது பழைய முகவரியில் டெபாசிட் செய்தால் என்ன ஆகும்?

கவலைப்படாதே. நீங்கள் டெபாசிட் முகவரியைப் பயன்படுத்தினால், பழைய டெபாசிட் முகவரிக்கான உங்கள் வைப்புத்தொகை உங்கள் கணக்கில் வரவு வைக்கப்படும்.

தவறான முகவரிக்கு டெபாசிட் செய்தால் நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?

டிஜிட்டல் பண பரிவர்த்தனைகள் மாற்ற முடியாதவை. அது அனுப்பப்பட்டவுடன், பெறுநரால் மட்டுமே நாணயத்தை உங்களிடம் திருப்பித் தர முடியும், மேலும் CoinEx ஆல் அதைத் திரும்பப் பெற உங்களுக்கு உதவ முடியாது. இந்த வழக்கில், உதவிக்கு தவறான முகவரியின் பெறுநரின் தளத்தைத் தொடர்புகொள்ளுமாறு பரிந்துரைக்கிறோம். யாருடைய முகவரி என்று தெரியாவிட்டால், சொத்துக்கள் மீட்கப்படாது.

பரிவர்த்தனை போதுமான உறுதிப்படுத்தல்களைப் பெறும்போது எனது கணக்கு இருப்பு ஏன் அதிகரிக்கவில்லை?

1. வெவ்வேறு நாணயங்கள் வைப்புத்தொகைக்கு வெவ்வேறு உறுதிப்படுத்தல் தேவைகளைக் கொண்டுள்ளன. உங்கள் டெபாசிட் முகவரி சரியானதா மற்றும் உறுதிப்படுத்தல் qty டெபாசிட் தேவையை எட்டுகிறதா என்பதை கவனமாக உறுதிப்படுத்தவும்.

2. ஸ்மார்ட் ஒப்பந்தத்தின் மூலம் நீங்கள் தவறுதலாக டெபாசிட் செய்தால், உதவிக்கு டிக்கெட்டைச் சமர்ப்பிக்கவும்.

3. போதுமான உறுதிப்படுத்தல்களுடன் உங்கள் வைப்பு முகவரி சரியாக இருந்தும் உங்கள் கணக்கு இருப்பு அதிகரிக்கவில்லை எனில், உதவிக்கு ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ள டிக்கெட்டைச் சமர்ப்பிக்கவும்.

டெபாசிட் செய்த பிறகு நான் சொத்தைப் பெறவில்லை என்றால் நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?

1. பிளாக்செயினில் பரிவர்த்தனை உறுதிசெய்யப்பட்டிருந்தால் (அதில் போதுமான உறுதிப்படுத்தல்கள் உள்ளன), மற்றும் பரிமாற்றத் தொகை குறைந்தபட்ச வைப்புத் தொகையை விட அதிகமாக இருந்தால், உங்கள் CoinEx கணக்கு இன்னும் பெறவில்லை என்றால், உதவிக்கு டிக்கெட்டைச் சமர்ப்பிக்கவும்.

2. பிளாக்செயினில் பரிவர்த்தனை உறுதிசெய்யப்பட்டால் (அதில் போதுமான உறுதிப்படுத்தல்கள் இல்லை), தயவுசெய்து பிளாக் பேக்கிங் மற்றும் உறுதிப்படுத்தலுக்காக காத்திருக்கவும்.

3. நீங்கள் நீண்ட காலமாக TXID ஐப் பார்க்கத் தவறினால், அவர்கள் உங்கள் சொத்துக்களை வெற்றிகரமாக அனுப்பியிருக்கிறார்களா என்பதைச் சரிபார்க்க உதவிக்கு, திரும்பப் பெறும் தளத்தைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

ஒரு லேபிள் நாணயத்தை டெபாசிட் செய்யும் போது நான் என்ன கவனம் செலுத்த வேண்டும்?

CoinEx க்கு லேபிள் நாணயங்களை டெபாசிட் செய்யும்போது, ​​டெபாசிட் முகவரி மற்றும் மெமோ/டேக்/பேமெண்ட் ஐடி/மெசேஜ் ஆகியவற்றை ஒரே நேரத்தில் நிரப்ப வேண்டும். லேபிள்களை இணைக்க மறந்துவிட்டால், உங்கள் சொத்துக்கள் இழக்கப்படும் மற்றும் திரும்பப் பெறப்படாது. தேவையற்ற சொத்து இழப்பை தவிர்க்க கவனமாக இருங்கள்!