Саволҳои зуд-зуд пурсидашаванда (FAQ) дар CoinEx

Огоҳии вуруди номаълум як чораи муҳофизатӣ барои амнияти ҳисоб мебошад. Барои ҳифзи амнияти ҳисоби шумо, CoinEx ба шумо паёми почтаи электронии [Огоҳии вуруди номаълум] мефиристад, вақте ки шумо дар дастгоҳи нав, дар макони нав ё суроғаи нави IP ворид мешавед.

Лутфан дубора санҷед, ки оё суроғаи IP-и воридшавӣ ва макони вуруд дар почтаи электронии [Огоҳии вуруди номаълум] аз они шумост:
Агар ҳа, лутфан ба почтаи электронӣ нодида гиред.
Агар не, лутфан пароли воридшавиро аз нав танзим кунед ё ҳисоби худро ғайрифаъол кунед ва фавран чипта пешниҳод кунед, то аз талафоти нолозим ҷилавгирӣ кунед.

Амонат:

Барои расидани пасандози ман чанд вақт лозим аст?

Се тартиби интиқоли cryptocurrency: Бозхонд ➞ Тасдиқи блок ➞ Депозит.
Истифодабарандагон метавонанд маълумоти муфассали транзаксияро дар муҳаққиқи дахлдори blockchain пас аз бомуваффақият ба шабака фиристодани пасандоз тафтиш кунанд. Вақти расидан аз шумораи тасдиқ(ҳо)-и зарурӣ барои пасандоз дар CoinEx вобаста аст. Вақте ки тасдиқ(ҳо)-и зарурӣ расидаанд, пасандози шумо бомуваффақият меояд.

Оё ҳадди ақал ё ҳадди аксар барои пасандоз вуҷуд дорад?

CoinEx танҳо ҳадди ақалл барои пасандози cryptocurrency муқаррар мекунад.

Ҳадди ақали пасандоз ва ҳаққи амонат

ID транзаксия чист?

ID Transaction (TXID), ки бо номи хэши транзаксия низ маълум аст, як қатор аломатҳоест, ки дар асоси ҳаҷм, вақт, намуд, созанда ва мошини ҳар як транзаксияи cryptocurrency ҳисоб карда мешаванд. Он ба шаҳодатномаи шахсияти (ID) ҳар як муомилоти криптовалютӣ бо нотакрор ва тағйирнопазирӣ баробар аст. Инчунин, онро метавон ҳамчун "рақами силсилавии амалиёт" ҳангоми интиқоли пул бо корти бонкӣ ҳисоб кард.

Чаро ман ID транзаксияро ёфта наметавонам?

Аз сабаби серодами шабака, муомилоти шумо метавонад ба таъхир афтад ва тавлиди ID-и транзаксия барои интиқоли шумо вақти зиёдтар мегирад. Лутфан интизор шавед.
Агар шумо муддати тӯлонӣ ягон TXID-ро набинед, лутфан бо платформаи бозхонд тамос гиред, то тафтиш кунед, ки оё онҳо дороиҳои шуморо бомуваффақият фиристодаанд.

Тасдиқ чист?

Тасдиқ ба раванде дахл дорад, ки дар он транзаксия ба блок дохил карда мешавад ва ба blockchain илова карда мешавад. Вақте ки транзаксия ба шабакаи blockchain пахш карда мешавад, онро конканҳо дар блок бастабандӣ мекунанд. Пас аз он ки транзаксия ба блок дохил карда мешавад, транзаксия 1 тасдиқи худро дорад. Ғайр аз он, шумораи тасдиқҳои транзаксия шумораи блокҳоеро ифода мекунад, ки ин транзаксияро дар бар мегиранд. Умуман, ҳар қадар тасдиқи бештари он гирифта шавад, транзаксия ҳамон қадар бебозгашт хоҳад буд.

Чаро пасандоз то ҳол ба ҳисоби ман ворид нашудааст?

Ҳангоми тасдиқи транзаксияҳо дар blockchain, ки сирф ба шароити шабака асос ёфтааст, ҳеҷ кас наметавонад ба суръат таъсир расонад. Вақти тавлиди блокҳо аз тангаҳо то тангаҳо фарқ мекунад ва аз ин рӯ тасдиқҳои зарурӣ. Аз ин рӯ, вақти дақиқи расидани пасандози шумо аз серодами шабака вобаста аст. Вақте ки тасдиқҳо ба талаботи тасдиқи пасандози CoinEx мувофиқат мекунанд, пасандози шумо ба ҳисоби шумо ворид карда мешавад.

Оё ман метавонам пасандози интизоршударо бекор кунам?

Оё ман метавонам суроғаи амонатии худро иваз кунам?

Шумо метавонед дар саҳифаи пасандоз тугмаи [Истифодаи суроғаи нав] -ро пахш кунед, то суроғаро тағир диҳед.
Эзоҳ: Танҳо суроғаи истифодашударо тағир додан мумкин аст. Агар суроға ҳеҷ гоҳ истифода нашуда бошад, CoinEx наметавонад суроғаи нав тавлид кунад.

Чӣ мешавад, агар ман ба суроғаи кӯҳнаи худ амонат гузорам?

Парво накунед. Агар шумо то ҳол суроғаи пасандозро истифода баред, пасандози шумо ба суроғаи пасандози кӯҳна ба ҳисоби шумо ворид карда мешавад.

Агар пасандоз ба суроғаи нодуруст гузошта шавад, ман бояд чӣ кор кунам?

Муомилоти асъори рақамӣ бебозгашт мебошанд. Вақте ки он фиристода мешавад, танҳо қабулкунанда метавонад тангаро ба шумо баргардонад ва CoinEx наметавонад ба шумо барои баргардонидани он кӯмак кунад. Дар ин ҳолат, мо тавсия медиҳем, ки барои кӯмак ба платформаи қабулкунандаи суроғаи нодуруст тамос гиред. Агар шумо надонед, ки суроғаи кӣ аст, дороиҳо ситонида намешаванд.

Чаро вақте ки транзаксия тасдиқи кофӣ мегирад, тавозуни ҳисоби ман зиёд нашуд?

1. Тангаҳои гуногун дорои талаботи тасдиқи гуногун барои пасандоз. Лутфан бодиққат тасдиқ кунед, ки оё суроғаи амонатии шумо дуруст аст ва оё миқдори тасдиқ ба талаботи пасандоз мерасад.

2. Агар шумо иштибоҳан тавассути шартномаи интеллектуалӣ пасандоз гузоред, лутфан барои кӯмак чипта пешниҳод кунед.

3. Агар суроғаи амонатии шумо бо тасдиқи кофӣ дуруст бошад, аммо бақияи ҳисоби шумо зиёд нашуда бошад, лутфан чиптаро барои тамос ба дастгирии дастгирӣ барои кӯмак пешниҳод кунед.

Чӣ бояд кард, агар ман дороиро пас аз пасандоз нагирифта бошам?

1. Агар транзаксия дар blockchain тасдиқ шуда бошад (он тасдиқоти кофӣ дорад) ва маблағи интиқол аз ҳадди ақали пасандоз зиёд бошад, аммо ҳисоби CoinEx шумо ҳанӯз нагирифтааст, лутфан чипта барои кӯмак пешниҳод кунед.

2. Агар транзаксия дар blockchain тасдиқ карда шавад (он тасдиқи кофӣ надошта бошад), лутфан бастабандии блок ва тасдиқро интизор шавед.

3. Агар шумо муддати тӯлонӣ ягон TXID-ро набинед, лутфан бо платформаи бозхонд тамос гиред, то ёрӣ диҳад, ки оё онҳо дороиҳои шуморо бомуваффақият фиристодаанд.

Ҳангоми гузоштани тамғаи Coin ман бояд ба чӣ диққат диҳам?

Вақте ки тангаҳои тамғаи пасандоз ба CoinEx, шумо бояд дар як вақт суроғаи пасандоз ва Memo/Tag/ID-и пардохт/Паёмро пур кунед. Агар шумо замима кардани тамғакоғазҳоро фаромӯш кунед, дороиҳои шумо ГУМ карда мешаванд ва баргардонида намешаванд. Лутфан эҳтиёт шавед, то аз талафоти нолозим молу мулк пешгирӣ кунед!