በ CoinEx ውስጥ በተደጋጋሚ የሚጠየቁ ጥያቄዎች (FAQ)

ያልታወቀ የመግባት ማስታወቂያ ለመለያ ደህንነት የጥበቃ እርምጃ ነው። የመለያዎን ደህንነት ለመጠበቅ፣ CoinEx ወደ አዲስ መሳሪያ፣ አዲስ ቦታ ወይም ከአዲስ አይፒ አድራሻ ሲገቡ [ያልታወቀ የመግባት ማሳወቂያ] ኢሜይል ይልክልዎታል።

እባኮትን በ[ያልታወቀ የመግባት ማስታወቂያ] ኢሜል ውስጥ የመግባት አይፒ አድራሻ እና ቦታ ያንተ መሆኑን በድጋሚ ያረጋግጡ
፡ አዎ ከሆነ፣ እባክህ ኢሜይሉን ችላ በል።
አይደለም ከሆነ፣ እባክዎን የመግቢያ ይለፍ ቃልን ዳግም ያስጀምሩ ወይም መለያዎን ያሰናክሉ እና አላስፈላጊ የንብረት መጥፋትን ለማስቀረት ወዲያውኑ ትኬት ያስገቡ።

ተቀማጭ ገንዘብ

ተቀማጭዬ ለመድረስ ምን ያህል ጊዜ ይወስዳል?

የምስጢር ማዘዋወር ሶስት ሂደቶች፡- መውጣት ➞ የማገጃ ማረጋገጫዎች ➞ ተቀማጭ።
ተቀማጩ በተሳካ ሁኔታ ወደ አውታረ መረቡ ከተላከ በኋላ ተጠቃሚዎች ዝርዝር የግብይት መረጃን በየ blockchain አሳሽ ማረጋገጥ ይችላሉ። የመድረሻ ሰዓቱ በCoinEx ላይ ተቀማጭ ለማድረግ በሚፈለገው የማረጋገጫ(ዎች) ብዛት ይወሰናል። አስፈላጊው ማረጋገጫ(ዎች) ሲደረስ/ሲደረስ፣ ተቀማጭዎ በተሳካ ሁኔታ ይደርሳል።

የተቀማጭ ገንዘብ ዝቅተኛ ወይም ከፍተኛ ገደብ አለ?

CoinEx ለ cryptocurrency ተቀማጭ MINIMUM ገደብ ብቻ ያዘጋጃል።

ዝቅተኛው የተቀማጭ እና የተቀማጭ ክፍያ

የግብይት መታወቂያ ምንድን ነው?

የግብይት መታወቂያ (TXID)፣ እንዲሁም የግብይት ሃሽ በመባል የሚታወቀው፣ በእያንዳንዱ የምስጠራ ግብይት መጠን፣ ጊዜ፣ አይነት፣ ፈጣሪ እና ማሽን ላይ ተመስርቶ የተሰላው የቁምፊዎች ሕብረቁምፊ ነው። ከእያንዳንዱ cryptocurrency ግብይት የመታወቂያ ሰርተፍኬት (መታወቂያ) ጋር እኩል ነው፣ በልዩነት እና በማይለወጥ። እንዲሁም በባንክ ካርድ ገንዘብ ሲያስተላልፉ እንደ “የግብይት መለያ ቁጥር” ተደርጎ ሊወሰድ ይችላል።

የግብይት መታወቂያ ለምን ማግኘት አልቻልኩም?

በአውታረ መረብ መጨናነቅ ምክንያት ግብይትዎ ሊዘገይ ይችላል እና ለዝውውርዎ የግብይት መታወቂያ ለመፍጠር ብዙ ጊዜ ይወስዳል። እባክዎን በደግነት ይጠብቁ።
ማንኛውንም TXID ለረጅም ጊዜ ማየት ካልቻሉ፣ እባክዎ ንብረቶቻችሁን በተሳካ ሁኔታ እንደላኩ ለማረጋገጥ የማስወጫ መድረኩን ያግኙ።

ማረጋገጫ ምንድን ነው?

ማረጋገጫው ግብይቱ በብሎክ ውስጥ የተካተተበት እና ወደ blockchain የተጨመረበትን ሂደት ያመለክታል። አንድ ግብይት ወደ blockchain አውታረመረብ ሲሰራጭ በማዕድን ማውጫዎች በብሎክ ውስጥ እንዲታሸግ ቀርቧል። አንዴ ግብይቱ በብሎክ ውስጥ ከተካተተ፣ ግብይቱ 1 ማረጋገጫ ይኖረዋል። በተጨማሪም፣ የግብይት ማረጋገጫዎች ቁጥር ይህንን ግብይት የያዙ ብሎኮችን ይወክላል። በአጠቃላይ, ብዙ ማረጋገጫዎች, ግብይቱ የበለጠ የማይቀለበስ ይሆናል.

ለምን ተቀማጩ እስካሁን ወደ መለያዬ አልገባም?

በ blockchain ላይ ግብይቶች ሲረጋገጡ ማንም ሰው ፍጥነቱን ሊነካ አይችልም, ይህም በኔትወርኩ ሁኔታዎች ላይ ብቻ የተመሰረተ ነው. የብሎክ ማመንጨት ጊዜ ከሳንቲሞች ወደ ሳንቲሞች ይለያያል እና አስፈላጊ ማረጋገጫዎችም እንዲሁ። ስለዚህ የማስቀመጫዎ ትክክለኛ የመድረሻ ጊዜ በኔትወርክ መጨናነቅ ላይ የተመሰረተ ነው። ማረጋገጫዎች የ CoinEx የተቀማጭ ገንዘብ ማረጋገጫ መስፈርት ሲያሟሉ ተቀማጭዎ ወደ ሂሳብዎ ገቢ ይደረጋል።

በመጠባበቅ ላይ ያለ ተቀማጭ ገንዘብ መሰረዝ እችላለሁ?

የተቀማጭ አድራሻዬን መቀየር እችላለሁ?

አድራሻውን ለመቀየር በተቀማጭ ገጹ ላይ [አዲስ አድራሻ ይጠቀሙ] የሚለውን ጠቅ ማድረግ ይችላሉ።
ማሳሰቢያ፡ ያገለገለ አድራሻ ብቻ ነው መቀየር የሚቻለው። አድራሻው በጭራሽ ጥቅም ላይ ካልዋለ, CoinEx አዲስ አድራሻ መፍጠር አይችልም.

ወደ ቀድሞ አድራሻዬ ካስገባሁ ምን ይከሰታል?

አታስብ. አሁንም የተቀማጭ አድራሻውን የሚጠቀሙ ከሆነ ወደ አሮጌው የተቀማጭ አድራሻ ያስያዙት ገንዘብ ወደ ሂሳብዎ ገቢ ይደረጋል።

የተሳሳተ አድራሻ ካስገባ ምን ማድረግ አለብኝ?

የዲጂታል ምንዛሪ ግብይቶች የማይመለሱ ናቸው። አንዴ ከተላከ በኋላ ሳንቲሙን ወደ እርስዎ መመለስ የሚችለው ተቀባዩ ብቻ ነው እና CoinEx እርስዎ እንዲመለሱ ሊረዳዎት አልቻለም። በዚህ አጋጣሚ ለእርዳታ የተሳሳተ አድራሻ ተቀባይ መድረክን እንዲያነጋግሩ እንመክርዎታለን። የማን አድራሻ እንደሆነ ካላወቁ ንብረቶቹ አይመለሱም።

ግብይቱ በቂ ማረጋገጫ ሲያገኝ የእኔ መለያ ቀሪ ሂሳብ ለምን አልጨመረም?

1. የተለያዩ ሳንቲሞች ተቀማጭ ለማድረግ የተለያዩ የማረጋገጫ መስፈርቶች አሏቸው። እባክዎ የተቀማጭ አድራሻዎ ትክክል መሆኑን እና የማረጋገጫው ቁጥር ወደ ተቀማጭ መስፈርቱ መድረሱን በጥንቃቄ ያረጋግጡ።

2. በስማርት ኮንትራት በስህተት ካስገቡ፣ እባክዎን ለእርዳታ ትኬት ያስገቡ።

3. የተቀማጭ አድራሻዎ በበቂ ማረጋገጫዎች ትክክለኛ ከሆነ የሂሳብዎ ቀሪ ሂሳብ ካልጨመረ፣ እባክዎን ለእርዳታ ድጋፍ ለማግኘት ትኬት ያስገቡ።

ከተቀማጭ ገንዘብ በኋላ ንብረቱን ካልተቀበልኩ ምን ማድረግ አለብኝ?

1. ግብይቱ በብሎክቼይን ላይ ከተረጋገጠ (በቂ ማረጋገጫዎች አሉት) እና የዝውውር መጠኑ ከዝቅተኛው የተቀማጭ መጠን በላይ ከሆነ ግን የ CoinEx መለያዎ አሁንም አልተቀበለም ፣ እባክዎን ለእርዳታ ትኬት ያስገቡ።

2. ግብይቱ በብሎክቼይን ላይ እያረጋገጠ ከሆነ (በቂ ማረጋገጫዎች የሉትም) እባኮትን ማሸግ እና ማረጋገጫን በደግነት ይጠብቁ።

3. ማንኛውንም TXID ለረጅም ጊዜ ማየት ካልቻሉ፣ እባክዎ ንብረቶቻችሁን በተሳካ ሁኔታ እንደላኩ ለማረጋገጥ እርዳታ የማስወጫ መድረክን ያነጋግሩ።

የመለያ ሳንቲም ሲያስቀምጡ ትኩረት መስጠት ያለብኝ ምንድን ነው?

ሳንቲሞችን ወደ CoinEx ሲያስገቡ የተቀማጭ አድራሻውን እና ማስታወሻ/መለያ/የክፍያ መታወቂያ/መልዕክቱን በተመሳሳይ ጊዜ መሙላት አለብዎት። መለያዎችን ማያያዝ ከረሱ፣ የእርስዎ ንብረቶች የጠፉ እና ተመላሽ ሊሆኑ አይችሉም። እባክዎን አላስፈላጊ የንብረት ውድመትን ለማስወገድ ይጠንቀቁ!