Ceisteanna Coitianta (FAQ) i CoinEx

Ceisteanna Coitianta (FAQ) i CoinEx


Cuntas:


Cén fáth nach féidir liom ríomhphoist a fháil?

Mura bhfuair tú do ríomhphost, is féidir leat triail a bhaint as na céimeanna seo a leanas:

1. Seiceáil an féidir leat ríomhphoist a sheoladh agus a fháil de ghnáth i do Chliant Ríomhphoist;

2. Déan cinnte go bhfuil do sheoladh ríomhphoist cláraithe ceart;

3. Seiceáil an bhfuil an trealamh chun ríomhphoist a fháil agus an líonra ag feidhmiú;

4. Bain triail as ag lorg do r-phoist i Turscar nó fillteáin eile;

5. Socraigh suas an bánliosta seoltaí.

Is féidir leat cliceáil ar na focail gorm le seiceáil: Conas do liosta bán a chur ar bun le haghaidh ríomhphoist CoinEx

Na seoltaí ríomhphoist le cur ar an liosta bán:

[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]

Murar féidir le haon cheann de na réitigh a soláthraíodh d’fhadhb a réiteach, cuir isteach ticéad chun cabhair a fháil.

Cén fáth nach féidir liom SMS a fháil?

Seans go mbeidh an fhadhb i gceist le plódú líonra an fhóin phóca, bain triail eile as i gceann 10 nóiméad le do thoil.
Mar sin féin, is féidir leat iarracht a dhéanamh an fhadhb a réiteach trí na céimeanna thíos:

1. Cinntigh le do thoil go bhfuil an comhartha gutháin ag obair go maith. Mura bhfuil, bog le do thoil chuig áit inar féidir leat comhartha maith a fháil ar do ghuthán;

2. Múch feidhm an liosta dubh nó bealaí eile chun SMS a bhlocáil;

3. Athraigh do ghuthán go Mód Eitleán, Atosaigh do ghuthán agus ansin cas as Mód Eitleán.
Murar féidir le haon cheann de na réitigh a soláthraíodh d’fhadhb a réiteach, cuir isteach ticéad le do thoil.

Cén Fáth a Faighim Ríomhphost Fógraí Sínithe Isteach Anaithnid?

Is beart cosanta do shlándáil cuntais é Fógra Síniú Isteach Anaithnid. Chun do shlándáil chuntais a chosaint, seolfaidh CoinEx ríomhphost [Fógra Síniú Isteach Anaithnid] chugat nuair a logálann tú isteach ar ghléas nua, i suíomh nua, nó ó sheoladh IP nua.

Seiceáil le do thoil an bhfuil an seoladh IP sínithe isteach agus an suíomh sa ríomhphost [Fógra Síniú Isteach Anaithnid] agatsa:
Má tá, déan neamhaird den ríomhphost le do thoil.
Mura bhfuil, athshocraigh an pasfhocal logáil isteach nó díchumasaigh do chuntas agus cuir ticéad isteach láithreach chun caillteanas sócmhainní gan ghá a sheachaint.

Taisce:

Cé chomh fada a thógann sé ar m’éarlais teacht?

Trí nós imeachta aistrithe cryptocurrency: Aistarraingthe ➞ Daingnithe Bloc ➞ Taiscthe.
Is féidir le húsáideoirí an t-eolas mionsonraithe idirbhirt a sheiceáil ar an taiscéalaí blockchain faoi seach tar éis an éarlais a sheoladh chuig an líonra go rathúil. Braithfidh an t-am teachta ar líon na ndeimhnithe (na ndeimhnithe) riachtanacha le haghaidh taisce ar CoinEx. Nuair a bheidh an deimhniú/na deimhnithe riachtanacha sroichte, sroichfidh d’éarlais go rathúil.


An bhfuil aon íosteorainn nó uasteorainn le haghaidh taisce?

Ní shocraíonn CoinEx ach teorainn íosta le haghaidh taisce cryptocurrency.


Éarlais Íosta agus Táille Éarlais

Nóta: Má tá méid do thaisce níos lú ná nó cothrom leis an íosmhéid éarlais, NÍ chuirfear an éarlais le hiarmhéid do chuntais NÓ inaisíoctha. Le do thoil déan cinnte an méid íosta éarlaise a sheiceáil sula ndéanann tú éarlais.
Cliceáil chun Éarlais Íosta agus Táille Taisce a sheiceáil


Cad is ID Idirbhirt ann?

Is sraith de charachtair é ID Idirbhirt (TXID), ar a dtugtar hash idirbheart freisin, a ríomhtar bunaithe ar mhéid, am, cineál, cruthaitheoir agus meaisín gach idirbhirt cryptocurrency. Tá sé comhionann leis an deimhniú aitheantais (ID) de gach idirbheart cryptocurrency, le uathúlacht agus do- imutability. Chomh maith leis sin, is féidir é a mheas mar an “sraithuimhir idirbhirt” agus airgead á aistriú le cárta bainc.


Cén fáth nach féidir liom ID Idirbhirt a aimsiú?

De bharr plódaithe líonra, seans go mbeidh moill ar d’idirbheart agus tógfaidh sé níos faide aitheantas idirbhirt a ghiniúint le haghaidh d’aistrithe. Fan go cineálta le do thoil.
Má theipeann ort aon TXID a fheiceáil ar feadh i bhfad, téigh i dteagmháil leis an ardán aistarraingthe le do thoil le seiceáil an bhfuil do shócmhainní seolta acu go rathúil.


Cad is Daingniú ann?

Tagraíonn deimhniú don phróiseas ina bhfuil an t-idirbheart san áireamh sa bhloc agus ina gcuirtear leis an blockchain. Nuair a chraoltar idirbheart chuig an líonra blockchain, cuirtear i láthair é le bheith pacáilte i mbloc ag na mianadóirí. Nuair a bheidh an t-idirbheart san áireamh i bloc, beidh an t-idirbheart 1 deimhniú. Thairis sin, is ionann líon na ndearbhuithe le haghaidh idirbheart agus líon na mbloc ina bhfuil an t-idirbheart seo. Go ginearálta, dá mhéad deimhnithe a fhaigheann sé, is amhlaidh is dochúlaithe a bheidh an t-idirbheart.


Cén fáth nach bhfuil an éarlais curtha chun sochair do mo chuntas fós?

Ní féidir le duine ar bith tionchar a imirt ar an luas nuair a dheimhnítear idirbhearta ar an blockchain, atá bunaithe go hiomlán ar choinníollacha an líonra. Athraíonn an t-am le haghaidh bloc-ghiniúint ó bhoinn go boinn agus mar sin deimhnítear riachtanach. Mar sin, braitheann an t-am beacht teachta do taisce ar plódú líonra. Cuirfear d’éarlais chun sochair do chuntas nuair a shásaíonn dearbhuithe ceanglas deimhnithe taisce CoinEx.

An féidir liom an éarlais atá ar feitheamh a chealú?

Braitheann sé ar do ardán tarraingt siar. Go ginearálta, má tá an TXID ar fáil cheana féin ar an taiscéalaí blockchain, ní bheidh tú in ann an taisce seo a chealú.


An féidir liom mo sheoladh taisce a athrú?

Is féidir leat cliceáil [Úsáid seoladh nua] ar an leathanach taisce chun an seoladh a athrú.
Nóta: Ní féidir ach an seoladh úsáidte a athrú. Murar úsáideadh an seoladh riamh, ní féidir le CoinEx seoladh nua a ghiniúint.


Cad a tharlóidh má thagaim chuig mo sheanseoladh?

Ná bí buartha. Cuirfear d’éarlais chuig an seanseoladh taisce chun sochair do chuntas má úsáideann tú an seoladh taisce fós.

Cad ba cheart dom a dhéanamh má thaisceadh chuig seoladh mícheart?

Tá idirbhearta airgeadra digiteach do-aisiompaithe. Nuair a sheoltar amach é, ní féidir ach leis an nglacadóir an bonn a thabhairt ar ais chugat agus níl CoinEx in ann cabhrú leat é a fháil ar ais. Sa chás seo, molaimid duit dul i dteagmháil leis an ardán faighteoir an seoladh mícheart chun cabhair a fháil. Mura bhfuil a fhios agat cén seoladh atá aige, ní ghnóthófar na sócmhainní.


Cén fáth nár mhéadaigh iarmhéid mo chuntais nuair a fhaigheann an t-idirbheart go leor deimhnithe?

1. Tá ceanglais dheimhnithe éagsúla ag boinn éagsúla maidir le taisce. Deimhnigh go cúramach le do thoil an bhfuil do sheoladh taisce i gceart agus cibé an sroicheann an dearbhú qty an riachtanas taisce.

2. Má dhéanann tú taisce trí dhearmad trí chonradh cliste, cuir isteach ticéad le haghaidh cúnaimh.

3. Má tá do sheoladh taisce ceart agus a dhóthain deimhnithe fós nár tháinig méadú ar iarmhéid do chuntais, cuir isteach ticéad le do thoil chun teagmháil a dhéanamh leis an lucht tacaíochta le haghaidh cúnaimh.

Cad ba cheart dom a dhéanamh mura bhfuair mé an tsócmhainn tar éis éarlais?

1. Má dheimhnítear an t-idirbheart ar an blockchain (tá go leor deimhnithe aige), agus go bhfuil an méid aistrithe os cionn an íosmhéid taisce ach ní bhfuair do chuntas CoinEx fós, cuir isteach ticéad le haghaidh cúnaimh.

2. Má tá an t-idirbheart ag deimhniú ar an blockchain (níl go leor deimhnithe aige), le do thoil fanacht go cineálta le haghaidh pacála bloc agus deimhniú.

3. Má theipeann ort aon TXID a fheiceáil ar feadh i bhfad, téigh i dteagmháil leis an ardán tarraingt siar chun cabhair a fháil le seiceáil an bhfuil do shócmhainní seolta acu go rathúil.

Cad ba cheart dom aird a thabhairt air nuair a thaisceadh lipéad Coin?

Nuair a thaisceann tú boinn lipéad chuig CoinEx, caithfidh tú an seoladh taisce agus an Meamram/Clib/ID Íocaíochta/Teachtaireacht a líonadh isteach ag an am céanna. Má dhéanann tú dearmad ar lipéid a cheangal, beidh do shócmhainní CAILLTE agus NÍL inaisíoctha. Bí cúramach le do thoil chun caillteanas maoine gan ghá a sheachaint!

Cineál Boinn

Cineál Lipéad

Slabhra CET-CoinEx

Meamram

Slabhra BTC-CoinEx

Meamram

Slabhra USDT-CoinEx

Meamram

Slabhra ETH-CoinEx

Meamram

Slabhra BCH-CoinEx

Meamram

BNB

Meamram

DMD

Meamram

EOS

Meamram

EOSC

Meamram

IOST

Meamram

LC

Meamram

ATOM

Meamram

XLM

Meamram

XRP

Chlib

KDA

Eochair Phoiblí

ARDR

Teachtaireacht

BTS

Teachtaireacht


Tarraing siar:

Cé chomh fada a thógann sé ar mo tharraingt siar teacht?

Trí nós imeachta aistrithe cryptocurrency: Aistarraingthe ➞ Daingnithe Bloc ➞ Taiscthe.

1. Tarraingthe siar ó CoinEx: Déanfaidh ár gcóras an seiceáil inmheánach go huathoibríoch agus déanfaidh sé iniúchadh ar d'iarratas ar tharraingt siar. Féadfaidh am an iniúchta a bheith éagsúil ón méid aistarraingthe. Go ginearálta, seolfar an tarraingt siar laistigh de 5-15 nóiméad go huathoibríoch. Beidh sé beagán moille le haghaidh tarraingt siar mór-mhéid, a sheolfar amach laistigh de 15-30 nóiméad. Mura bhfuil do aistarraingt seolta le fada an lá, cuir isteach ticéad le haghaidh cúnaimh.

2. Dearbhuithe Bloc:Beidh TXID le fáil ar [Taifid Aistarraingthe] chun stádas an aistrithe a sheiceáil nuair a bheidh sé ar fáil. Is féidir leat do sheoladh aistarraingthe a chur isteach freisin ar thaiscéalaí na mbonn/comharthaí comhfhreagracha chun TXID agus stádas aistrithe a sheiceáil.

3. Taiscthe ar ardán an fhaighteora: Críochnófar an tarraingt siar nuair a bheidh dóthain dearbhuithe blockchain aige a iarrann an t-ardán faighteora.

Leid: Déan teagmháil leis an ardán admhála le haghaidh cabhrach má seoladh an tarraingt siar go rathúil ó CoinEx ach ní bhfuair tú é fós.

An bhfuil aon íosteorainn nó uasteorainn le haghaidh aistarraingthe?

Ní shocraíonn CoinEx ach teorainn íosta maidir le tarraingt siar cryptocurrency.

A tharraingt siar íosta

Cliceáil chun Aistarraingt Íosta a sheiceáil


Cad ba cheart dom a dhéanamh mura bhfuair mé an tsócmhainn tar éis aistarraingthe?

1. Má léiríonn stádas aistarraingthe "Deimhniú", seiceáil le do thoil agus deimhnigh do r-phost fíorúcháin.
2. Má léiríonn an stádas aistarraingthe "Ar feitheamh", fan le do thoil le próiseas iniúchta an chórais.
3. Má léiríonn stádas aistarraingthe "Ritheadh" ach gan aon TXID ar feadh i bhfad, cuir isteach ticéad chun cabhair a fháil.
4. Má thaispeánann stádas aistarraingthe "Seolta" ach nach bhfuarthas fós, cliceáil le do thoil ar TXID chun an stádas aistrithe ar an taiscéalaí a sheiceáil.
5. Má thaispeánann stádas aistarraingthe "Seolta" le go leor deimhnithe ar an taiscéalaí ach nach bhfuil faighte fós, déan teagmháil leis an ardán admhála le haghaidh cúnaimh.

An bhfuil aon táille aistarraingthe le haghaidh aistarraingtí?

Éilíonn tarraingt siar ó CoinEx táille a tharraingt siar, eadhon táille miner. (Seachas tarraingt siar BCH)
Sa chóras cryptocurrency, déantar gach trasdul aonair le faisnéis mhionsonraithe a thaifeadadh i "Mórleabhar", lena n-áirítear seoladh sparán ionchuir/aschuir, méid, am, etc.
Tugtar taifid blockchain ar an "Mórleabhar" seo, 100% trédhearcach. agus uathúil. Tugtar miner ar an duine a thaifeadann an t-idirbheart ar an "Mórleabhar". D'fhonn mianadóirí a mhealladh chun dlús a chur leis an bpróiseas deimhnithe idirbheart, beidh ort méid áirithe táille a íoc le mianadóirí nuair a bhíonn sócmhainní á n-aistriú. Chun dearbhú láithreach d'idirbheart a ráthú, ríomhfaidh CoinEx agus athchoigeartóidh sé go dtí na táillí mianadóirí is fearr atá bunaithe ar an bplódú fíor-ama de líonra blockchain dá réir sin.
Meabhrúchán cineálta:Agus tú ag tarraingt siar chuig seoladh in CoinEx, moltar [Aistriú Idir-Úsáideora]. Trí chuntas CoinEx a iontráil (Mobile nó Ríomhphost), aistreofar do shócmhainní laistigh de chóras CoinEx láithreach gan gá le deimhnithe nó táillí slabhra.


Táille Aistarraingthe

Cliceáil chun Táille Aistarraingthe a sheiceáil


An féidir liom mo chuid aistarraingtí a chealú?

1. Má tá an stádas aistarraingthe "Deimhniú" nó "Ar Feitheamh", is féidir leat cliceáil [Cealaigh] ar [Taifid Aistarraingthe] leathanach chun do tharraingt siar a chealú.
2. Níl cealú aistarraingthe ar fáil má tá an stádas aistarraingthe "Iniúchta" nó "Seolta". Má sheoltar do chuid boinn sa líonra, déan teagmháil le do thoil le tacaíocht ó d’fhaighteoir chun cabhair a fháil. Mura bhfuil aithne agat ar úinéir an tseolta seo, áfach, caillfear do shócmhainní agus NACH bhfuil siad inaisíoctha.


An féidir liom tarraingt siar chuig seoladh Conartha Cliste?

Ní thacaíonn CoinEx le tarraingt siar chuig seoladh conartha cliste. Má chailltear do shócmhainní mar gheall ar aistarraingt chuig seoladh conartha cliste, ní dhéanfaidh CoinEx iad a aisghabháil duit. Seiceáil an seoladh faighteora faoi dhó agus aistarraingt á déanamh agat.


Aistriú Idir-Úsáideora

Nuair a bheidh [Aistriú Idir-Úsáideora] á úsáid le haghaidh tarraingt siar, aistreofar do shócmhainní laistigh de chóras CoinEx láithreach gan gá le deimhnithe nó táillí slabhra.
Is é an rud is gá duit a dhéanamh ná dul i dteagmháil leis an bhfaighteoir chun an admháil a dhearbhú. Má tharraingíonn tú siar chuig do chuntas CoinEx eile, ní féidir leat ach logáil isteach sa chuntas agus seiceáil an t-iarmhéid. Níl gá le haitheantas idirbhirt agus dearbhú blockchain.


Cad is cóir dom a dhéanamh má tharraingím siar go dtí an seoladh mícheart?

1. Is féidir leat cliceáil [Cealaigh] ar an leathanach Taifid Aistarraingthe chun do tharraingt siar a chealú má tá stádas na haistarraingthe "Deimhniú" nó "Ar Feitheamh".
2. Ní féidir do tharraingt siar a chur ar ceal má tá an stádas "Iniúchta" nó "Seolta". Tá idirbhearta airgeadra digiteach do-aisiompaithe. Nuair a tharraingítear siar é, ní féidir ach leis an nglacadóir an bonn a thabhairt ar ais chugat, agus mar sin ní féidir le CoinEx cabhrú leat é a fháil ar ais. Sa chás seo, molaimid duit dul i dteagmháil leis an ardán faighteoir an seoladh mícheart chun cabhair a fháil. Mura bhfuil a fhios agat cén seoladh atá aige, ní ghnóthófar na sócmhainní.


Cad is cóir dom aird a thabhairt air agus bonn lipéadaithe á tharraingt siar?

Cineál Boinn Cineál Lipéad
Slabhra CET-CoinEx Meamram
Slabhra BTC-CoinEx Meamram
Slabhra USDT-CoinEx Meamram
Slabhra ETH-CoinEx Meamram
Slabhra BCH-CoinEx Meamram
BNB Meamram
DMD Meamram
EOS Meamram
EOSC Meamram
IOST Meamram
LC Meamram
ATOM Meamram
XLM Meamram
XRP Chlib
KDA Eochair Phoiblí
ARDR Teachtaireacht
BTS Teachtaireacht

Leideanna: Agus na boinn lipéad thuas á dtarraingt siar ó CoinEx, tá tú ceaptha an seoladh aistarraingthe agus an Meamram/Clib/ID Íocaíochta/Teachtaireacht a líonadh isteach bunaithe ar riachtanas d’ardáin glactha. Má dhéanann tú dearmad ar lipéid a cheangal, beidh do shócmhainní CAILLTE agus NÍL inaisíoctha. Bí cúramach le do thoil chun caillteanas maoine gan ghá a sheachaint!


Conas an Teorainn Aistarraingthe a Mhéadú?

Tar éis logáil isteach i gcuntas CoinEx, is féidir leat ár n-uasteorainn aistarraingthe reatha a sheiceáil i 24H ar leathanach [Leibhéal an Chuntais]:
Ceisteanna Coitianta (FAQ) i CoinEx